Обратная связь

FAQ

Где принимается дисконтная карта?

Мы принимаем карту во всех ресторанах «Якитория» Москвы и области, Волгограда.

Какие виды карт бывают?

У нас есть пластиковые и электронные карты с накопительной или фиксированной скидкой.

Как активировать электронную карту?

На сайте loyalty.yakitoriya.ru в разделе «Вход/регистрация» нужно ввести номер телефона. А потом зарегистрироваться в программе лояльности, заполнив небольшую анкету.

Что такое личный кабинет?

В личном кабинете хранится вся информация о вашей карте. Чтобы в него войти, в поле «номер телефона» раздела «Вход/Регистрация» введите ваш номер телефона, после этого мы отправим вам на телефон проверочное смс-сообщение. Введите код из смс в соответствующее поле. Все, вы в личном кабинете!

Как получить скидку по электронной карте? Что для этого нужно сделать

Все очень просто. Войдите в личный кабинет на loyalty.yakitoriya.ru и сгенерируйте одним кликом уникальный временный QR-код. Покажите его официанту, и скидка сработает. Помните, что скидку по электронной карте можно получить только через личный кабинет.

Значит максимальная скидка 10%?

Нет. Во время специальных акций ваша скидка может увеличиваться до 30%!

Хорошо. Как узнать, какой процент скидки у меня на данный момент?

В личном кабинет на loyalty.yakitoriya.ru есть вся информация о вашей карте.

Ой, моя пластиковая карта повредилась, или даже потерялась. Как быть?

К сожалению, пластиковая карта восстановлению не подлежит. Получите электронную карту на loyalty.yakitoriya.ru. Она удобнее, и ее вы точно не потеряете!

Наверняка есть какие-то ограничения по карте?

Да, есть. Например, действие карты может быть ограничено в период проведения акций. А еще скидка по карте не суммируется с другими скидками и акциями, кроме особо оговоренных случаев и может не распространяться на специальные предложения. Еще действие карт не распространяется на заказы с доставкой и «с собой». Скидка предоставляется только при предъявлении пластиковой карты или электронной карты в личном кабинете loyalty.yakitoriya.ru