Обратная связь

FAQ

Где принимается дисконтная карта?

Мы принимаем карту во всех ресторанах «Якитория» Москвы и области, Волгограда.

Что такое личный кабинет?

В личном кабинете хранится вся информация о вашей карте. Чтобы в него войти, в поле «номер телефона» раздела «Вход/Регистрация» введите ваш номер телефона, после этого мы отправим вам на телефон проверочное смс-сообщение. Введите код из смс в соответствующее поле. Все, вы в личном кабинете!

Как узнать, какая у меня скидка на данный момент?

В личном кабинет на loyalty.yakitoriya.ru есть вся информация о вашей карте.

Какие виды карт бывают?

У нас есть пластиковые и электронные карты.

Как активировать электронную карту?

На сайте loyalty.yakitoriya.ru в разделе «Вход/регистрация» нужно ввести номер телефона. А потом зарегистрироваться в программе лояльности, заполнив небольшую анкету.

Какая скидка присваивается карте сразу после активации?

После активации карта имеет скидку 0%. На следующий день в 8:00 утра после активации карте присваивается постоянная скидка 10%

Максимальная скидка — 10%?

Нет. Во время специальных акций для участников программы лояльности ваша скидка может увеличиваться до 25%!

Как получить скидку по электронной карте?

Все очень просто. Войдите в личный кабинет на loyalty.yakitoriya.ru и сгенерируйте одним кликом уникальный временный QR-код. Покажите его официанту, и скидка сработает. Помните, что скидку по электронной карте можно получить только через личный кабинет.

Что делать, если моя пластиковая карта потерялась или сломалась?

К сожалению, пластиковая карта восстановлению не подлежит. Получите электронную карту на loyalty.yakitoriya.ru. Она удобнее, и ее вы точно не потеряете!

Есть ли какие-то ограничения по карте?

Да, есть. Скидка по карте не распространяется на специальные предложения, не суммируется с другими скидками и акциями и не распространяется на «позиции-исключения». Скидка предоставляется только при предъявлении пластиковой или электронной карты в личном кабинете loyalty.yakitoriya.ru